「的故事」第三十章·王婆再世

29年8月27日

作者：方鸿渐

说明：本故事纯属虚构，请勿对号座。

本故事描述一个儿童医院呼科主任在官场升迁过程中与几个分别名叫、

夏、秋女之间发生的情故事，涉及当下官场、职场中的那些潜规则，以及社

会金象的问题。官场、职场、场，场场都彩，天、夏天、秋天，

天天有魅力。本故事纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。

本章描细述在建院六十周年合唱比赛结束后，借力冬女，搞掂了卫计委柳

主任关于医院改革事宜；胡总办公室顺利装修完成，个邀请勇院长晚上莅临

指导，借此诱勇院长，要搞掂工作调动事宜。

「正文」

经过张的询价，各家供应商基本上照我们的要求对供应的药品行了相

应的降价，不过不同的医药公司降价的幅度不同。为此，医院据各药品的型

号、效果、使用频次、重要、稀缺等等因素，确定了相应的採购方桉，并

照这个方桉执行。

自此，药品的使用量不再是医生自己随意说了说，某药品当月的供应量超

过採购目标之后，将不再供应，必须使用替代药品，这样就遏制了医药代表给予

药品回扣的积极；对于没有替代药品的用药情况，定期行评估，是否有滥用

的倾向，一经发现行理；同时，省儿医成立了药品採购委员会，每季度对药

品採购、销售、病人的反应行适当评估，如果需要，则调整採购量。同时，对

我们院自製的药品，主要是中成药製剂统一再次行了成本算，一次降价幅

度都超过10%.

冬的第二期节目终于如期播。这期的节目"一切为了患者"主题更加鲜明，

突了省儿医如何在降低药价、降低检查费用、降低方单价的目标等等方面如

何明确目标、制定的举措。关键是这期节目详细记录了省儿医内为这件事

所付的努力，包括内讨论、供应商大会、询价、公佈结果、定期通报，让公

众对医疗费用的构成有了更加清晰的瞭解，也对今后医疗费用的下降有了明确的

期待。

在节目的尾声，冬还预告了下期节目内容，就是省儿医如何利用新的技术和

手段，帮助患者更加方便快捷地看病、防止黄、提住院安全等等，节目的

收视率再创新。

冬在节目播后，还特意把观众在她们台的留言摘录了一分发给我看了，

同时也她们家老黄和卫计委柳主任。据她说，两位领导都很讚赏我们的努力，期

待我们的工作成效。

在完成药品降价阶段工作之后，其实的实施效果还有待观察，需要

通过一步的资料分析才能说明问题，如门诊每方患者的费用、住院病人平均

支费用、各项检查费用等等，但总上而言，是呈下降的趋势。不怎么说，

这次行动至少还是颇有成果的，至少给了老百姓希望，对医院内了一些限制，

为下一步工作的展开奠定了基础。经过思考，结合医院当前的工作，我觉得下一

阶段的重就是如下四个方面的问题：

一是如何提医生的收，重是将门诊挂号费提升，挂号费收一定的

比例直接作为医生的月度绩效收；同时，在将医生待遇与门诊量挂钩的问题解

决之后，则可以相应增加门诊量，降低患者就医难度；

二是採取相应的技术手段，扼制名医门诊挂号黄问题；这是从另外一个维

度降低患者就医难度；

三是提住院患者的安全、舒适，整顿住院秩序；

四是正是将呼科的职称评定优化方桉在全院推广，重是关注门诊量、患

者满意度、方单价，当然适当考虑论文数量以及带研究生的品质等等；

这四个问题我和院长在他办公室行了详细的私下沟通。院长听了我的

彙报后说："非常好，在逐步降低患者看病成本之后，我们确实要解决看病难的

问题。确实将医生待遇与门诊量挂钩之后，可以大大提医生的门诊量，扼制医

生开大额方的冲动；同时，我们鼓励名医、主任医生、副主任医生，就像你

们呼科的陆主任一下，多门诊，也可以缓解患者的看病难度。我看其他的事

都好办，基本都是咱们医院内的事，这提门诊挂号费，需要卫计委和价局

同意，有难度啊。"

我说："这事我们先和柳主任彙报，反正我们现在是改革创新的排兵，老

黄也在盯着呢，省电视台也在等着拍第三集呢。他要不同意，责任就在他了。"

"哈哈，你这是挟天以令诸侯啊！"院长哈哈大笑，"反正，我们只要

持&039;一切为了患者&039;的理念，我相信柳主任一定会同意的。"

"还有，解决黄问题，安全问题，这些都离不开医院安保团队，我最近研

究了一下人脸识别技术，我觉得可以引到医院。最简单的是，每个挂号的人都

要行人脸识别，那些频繁挂号的，尤其是频繁挂缺门诊号的系统即时告警，

列黑名单；远端挂号的，也要将孩的面孔行绑定，看病是一律行人脸识

别。现在技术不是问题，关键是安保团队的那些个老弱病残恐怕到时撑不住啊。

"我有担心的说。

"勇院长，现在我名义上是当家的，实际上你主。你儘去实施，我决

好你的后援，我这已经准备去淮州的人，绝不会给你添任何麻烦。"院长很

是豪气的说。

我绕了半天圈，其实就是等院长表态。此前院长的表态是空的，不

能因此就什么事擅自主，任何时候一把手都不是空架。遇到事情的时候，

还是要亲自彙报，直到拿到授权，才不至于起事来磕磕绊绊的。其实最複杂的

不是事，是人，尤其是如何好下属，当然，也包括好领导。其实好领

导更难，因为在老百姓面前他是领导，得到礼贤下士又要纲常独断；但在更

一级的领导面前他又是老百姓，得表现得八面玲珑又要业绩非凡。

彙报完了，顺便把去加拿大探亲的事给彙报了一下，院长快的同意了，

并说："你要是再不去，弟媳妇恐怕到时要把你给踹了。"说完俩人都哈哈大笑。

得到了院长的支持，我就得回去好各项准备工作了。

给王波打了个电话，就是的远房表哥也就是券商科技的老总，他对人脸

识别技术应该是有研究的，约定了一个人脸识别的合作伙伴改天行。

给老郭打了个电话，告诉他院长同意组建安保新力量。我的建议，据我们

院的情况组建一支20人的团队，这支团队主要用来置医院的各突发事件，包

括医闹、黄等等；日常的保安工作依然选择专门的业公司行，可以适当提

外包服务费，但要求必须是年轻人担任保安，的组建方桉由老郭来定。

赵琴在握隔，我直接叫了过来。我说："现在医院上要就提医生收、

打击黄、支撑改革行全面实施，医改办要抓时间提方桉，六十周年之后

行讨论。"

赵琴说："院长，我这没问题，我们先抓时间个方桉，到时给你彙报。

还有啊——"

"什么啊——"

"亓老师送我的礼太贵重了吧？"赵琴小心翼翼的彙报说。

"没事，你就收着呗。孙莉妹妹也有，你俩我不能亏待谁啊。"我一笑。赵

琴心领神会不再多言，起而去。

而后，我上给办公室田主任去了个电话，让她上安排找柳主任彙报工作。

省儿医六十年庆，本来照以往，一定是大搞特搞，反正我们医院又不缺这

些钱。不过现在形势不同了，活动要烈，员工要参与，成本要低廉，效果还要

好。于是，工会搞了个手机摄影比赛，由飞利浦公司冠名，最后评选了一些奖品

；由辉瑞製药冠名赞助的这次合唱比赛倒是场面烈，但费不。

週五下午2，庆祝我们院成立六十周年的合唱比赛在院大会议室正式举行，

邀请了杨晓静等三个专业教授、10个嘉宾评委、20个员工代表50%、30%、

20%的权重行打分，省儿医几乎所有的门都单独组队或联合组队成了十五支

队伍，关键是我们邀请到了省台着名的节目主持人冬小梅女士担任主持。

本着一切从简的原则，比赛开始前，省卫计委柳主任代表主分发表了

情洋溢的讲话：对省儿医六十年来取得的成绩给予了充分肯定，对目前正在行

的改革创新给予了积极鼓励，并对今后的发展提了殷切希望，要求全员工在

医院领导班的带领下，不忘初心，牢记使命，为广大患者提供更加优质、效

的医疗保障服务，为打造一的儿童医院而继续努力奋斗。

院长代表医院领导班也了积极表态和发言：一是谢各级政府和领导

对省儿医的关心和支持；二是谢一代又一代省儿医的专家、教授、员工对省儿

医的发展的杰贡献；三是谢广大患者对省儿医的信任，让省儿医在这六

十年中得到了长足的发展。最后，院长表态：一定在卫计委和柳主任的领导下，

继续戒骄戒躁，锐意改革，勇于创新，全面开创省儿医发展的新局面。

由于医院正在行一系列的改革，并且将会努力提升员工的待遇，努力实施

幸福 获得=员工的归属的员工满意度工程，院长的讲话得到了广大员

工发至内心的烈掌声。

冬主持人也对两位领导的讲话给予了度的评价，并在烈的掌声中宣佈"

省儿医成立六十周年合唱比赛"正式开始。冬今天穿的是一袭白拖地长裙，

发盘了一个漂亮的髮髻，明眸皓齿，红肤白，站在台上大气自然，嗓音清脆，

在聚光灯下，冬是笑容满面，让人目不暇接。我坐在台下，看着她一颦一笑，

煞是动人，竟然恍惚间想起上次在她家的那个夜晚，她是那么的陶醉，那么的迷